Come costruire da zero un doposcuola? Cos'è un patto educativo e perché è così importante? Quali sono gli strumenti relazionali principali del lavoro educativo? Ecco le considerazioni degli operatori che lavorano a contatto con i ragazzi nei territori di San Salvario, Porta Palazzo e Barriera di Milano. 

 

 

Per organizzare un doposcuola da zero, per prima cosa occorre avviare la mappatura del quartiere, delle persone che lo abitano, dei loro bisogni, delle risorse disponibili e dei luoghi aggregativi già presenti sul territorio. Dopo aver raccolto le necessità degli abitanti sulla base della loro esperienza quotidiana, gli operatori del nuovo servizio si inseriscono come supporto e rinforzo di processi in atto, attivando le reti naturali già presenti e confrontandosi con le altre realtà pubbliche e private per condividere letture, visioni e obiettivi.

Poiché le attività di sostegno non si sostituiscono all’insegnamento tradizionale, i docenti diventano gli interlocutori privilegiati per la costruzione di una efficace strategia comune che mira ad aprire domande nuove, a fare proposte concrete e a leggere i ragazzi nella loro complessità di studenti e persone. I progetti di sostegno allo studio funzionano quando la metodologia è condivisa e quando entrambe le parti – scuola ed extrascuola – condividono responsabilità, obiettivi e strumenti, senza snaturare il ruolo di ognuno.

In questo quadro bambini e giovani sono i protagonisti principali della costruzione quotidiana di spazi e contenuti. Il loro aggancio è fondamentale: in un primo momento, esso avviene in modo “informale” attraverso incontri e chiacchierate. In un secondo momento arriva una formalizzazione che non ricalca in tutto e per tutto l’ambiente scolastico, ma offre una prospettiva complementare. L’aggancio è alla base della tenuta del percorso e va costantemente monitorato per favorire il passaggio dal mero servizio al senso di appartenenza e, infine, alla presa in carico di attività e spazi da parte dei partecipanti.

 

 

 

Una volta avvenuto l’aggancio, gli operatori stipulano un patto di mediazione che vede coinvolti ragazzi e ragazze, famiglie, scuole e Servizi sociali, in un lavoro di rete non sempre facile da tessere: insieme si concordano obiettivi e regole reciproche, si inquadrano le diverse necessità all’interno di un piano formativo personalizzato, si propongono attività e si costruiscono i presupposti per relazioni basate su autorevolezza, trasparenza e fiducia. Sono addirittura i bambini e gli adolescenti a chiedere regole chiare che li mettano in grado di trovare stabilità, di sperimentarsi e di tollerare eventuali frustrazioni e rimproveri.

In media il patto educativo ha una durata di tre anni, un periodo sufficientemente lungo per seguire bambini, ragazzi e nuclei familiari all’interno di un percorso di crescita durante il quale il patto è riformulato per adattarlo ai cambiamenti in atto. Il coinvolgimento delle famiglie avviene a livelli differenti, a seconda della necessità e del livello di disponibilità degli interlocutori. A volte una semplice telefonata è sufficiente a mantenere l’aggancio.

Pur avendo confini rigidi, il patto formativo non è un modello precostituito ma conserva dei margini di flessibilità che lo rendono un processo in itinere fondato su ascolto, negoziazione e continua riprogrammazione. Ribadire le regole e rinegoziarle serve a condividere i cambiamenti e a dare dei rimandi da parte di operatori e volontari che, attenti a essere non cadere nel ruolo di “amiconi”, accompagnano i ragazzi all’acquisizione progressiva di strumenti cognitivi e relazionali come il rispetto, la reciprocità, la costanza e la corresponsabilità nella gestione del servizio.

 

 

 

 

Il doposcuola si colloca all’interno di centri aggregativi che diventano molto di più della somma delle attività proposte in essi: i centri sono luoghi ibridi, a metà tra lo strutturato e l’informale, ma sono soprattutto spazi di ascolto dove i ragazzi trovano adulti e coetanei disposti a dedicare loro del tempo. Bambini e giovani si sentono riconosciuti in quanto soggetti portatori di esperienza e conoscenza, in grado di fare emergere idee, pensieri, considerazioni e proposte.

L’ascolto è lo strumento principale di tale processo: avviene in spazi strutturati, come le discussioni in cerchio o i laboratori, o in spazi destrutturati, per esempio in corridoio o durante una partita a biliardino. Può essere a due all’interno di una relazione privilegiata, o tra pari in un gruppo che funge da contenitore non giudicante, capace di rimandi formativi di grande impatto sul singolo e sull’insieme. Il gruppo è un insieme eterogeneo, complesso e accogliente dove si instaurano rapporti plurimi basati sul dare e sul ricevere, in uno scambio continuo di risorse.

Davanti alla grande “fame di relazioni autentiche”, l’educatore si pone come soggetto in ascolto e, spesso, come mediatore tra ragazzi e volontari. I volontari, in particolare, sono i primi attivatori del territorio e vanno valorizzati secondo le competenze di ognuno, per mantenere la relazione di fiducia fatta di vicinanza/prossimità che permetta di centrarsi sulla relazione e non sull’attività. A volte il rischio degli operatori è quello di invertire questa priorità: oltre ad avere competenze organizzative, gli educatori non devono perdere di vista alcuni principi basati sul “ti vedo, ti considero, ti metto /mi metto in gioco”. Via via che i numeri aumentano è sempre più difficile dedicarsi a questo aspetto di cura, eppure il tempo investito sulle relazioni è il perno del lavoro educativo.

 

Per quanto riguarda la gestione concreta dei centri, volontari, operatori e ragazzi sono consapevoli dei costi delle attività e, quindi, del valore economico da supportare attraverso una partecipazione attiva. Questa consapevolezza fa nascere spontaneamente proposte e idee di autofinanziamento alle quali contribuiscono tutti, in modo trasversale, indipendentemente dal ruolo e dall’età.

 

 

Da spazi di sostegno scolastico, quindi, i centri sparsi sui territori diventano luoghi aggregativi per i ragazzi e per l’intera comunità, dove ascolto, relazione, rispetto delle regole, partecipazione e scambio sono le fondamenta di un processo educativo in continua evoluzione.